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□本报记者 王平 本报通讯员 张浩 魏晓冰
“原本以为契税申报需要很长时间，没想到，直接在售楼部就拿到了契税申报单，高效又便捷。”7月16日，家住长葛市佳美豫园小区的业主张晓伟说。
近段时间，随着长葛市商品房契税缴纳政府补贴政策的实施，缴纳契税的群众激增。如何解决群众需求与服务窗口不足之间的矛盾？长葛市的办法是将服务窗口向开发企业延伸，工作人员向开发企业下沉，在7家房企开设不动产登记便民窗口，实行业务全延伸，方便了群众、提升了效率。
水深则鱼悦，城强则贾兴。好的营商环境“土壤”是企业生存发展的基础，土质好不好、肥力足不足，直接影响经济发展。
近年来，长葛市将优化营商环境作为推动经济高质量发展的重中之重，不断深化“放管服”改革，着力营造稳定、公平、透明的营商环境，为长葛高质量发展提供有力支撑。
落实“准”，聚焦重点助企纾困。长葛市设立企业开办专区、自主申报区以及帮办指导窗口，开通线下“一窗通办”服务，将企业开办涉及的营业执照登记注册、公章刻制等统一集中办理，为企业开办提供“一站式”服务，实现新办企业开办0.5个工作日办结。今年以来，长葛市新办企业数达2192户；“一网通办”事项网办覆盖率达到97%。
着眼“畅”，打通堵点精准发力。长葛市聚焦涉企服务“庸懒散慢”等方面问题，开展“群众办事，干部陪跑”“一把手走流程”活动，直插涉企服务“第一线”，化身“陪跑员”，跟随企业群众全程办理各种事项，换位体验办事“冷暖”，查找审批效率、服务态度等方面存在问题，对“陪跑”过程中出现的堵点、痛点进行梳理、分析、总结、整改，打通办事堵点、畅通业务平台；设立“办不成事”反映窗口，专门受理企业群众“没办成”的疑难事项、复杂问题，确保企业群众诉求“事事有受理、件件有回应、结果有回访”。
重在“透”，提升惠企政策精准度。长葛市加快推进惠企政策“免申即享”，及时梳理新增政策清单，已在许昌市惠企政策“免申即享”服务平台录入惠企政策文件54条，政策服务26条，涉及惠企资金2380.7万元；选派705名业务骨干担任帮联干部，为企业送服务上门，先后解决问题850件；搭建银企对接平台，开辟绿色通道，为企业办理抵押登记346宗、融资10.3亿元；健全首席服务官、驻厂员机制，为企业提供全流程服务，实现惠企政策精准直达、快速兑现。
据介绍，下一步，长葛市将持续深化改革创新，抓好落实，把好政策化作真效果，努力营造一流营商环境，以环境之“优”解企业之“忧”，促使各类市场主体的活力充分迸发，为长葛市经济社会高质量发展注入澎湃动能。
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